我们知道停电的时候很难. 我们努力确保这种情况不会发生, 但是当它发生时,您可以报告停机并使用下面的工具保持最新的服务恢复.
报告停机1-888-465-5701
通过使用我们的免费电话号码或SmartHub应用程序,在白天或晚上的任何时间联系UEC报告停机. 一个代表会询问你的位置和情况,并派遣必要的工作人员来解决问题.
有用的信息:
- “网格板”数字. 每根杆子都有一个网格板,上面有数字和字母描述它的确切位置. 网格板编号帮助线路工作人员快速找到问题的精确位置.
- 米数
- 您的账号
- 帐户名称
- 服务地址
- 服务描述. 对于那些有多个仪表位于偏远地区的人. 要更新您的服务描述,请发送电子邮件给我们:会员.服务@591weixiu.net.
停机地图
UEC的停机图显示当前的停机信息.
资源
常见问题
- 千万不要在家里使用开放式燃烧装置(燃气或木炭烧烤).
- 如果交通灯灭了,把所有的十字路口都当作四向站. 这是法律规定的安全要求.
- 远离倒下的电线和断枝下垂的树木.
关掉电灯和所有电器,冰箱和冰柜除外. 即使是在黑暗中,也要把灯和电器上的开关和按钮调到“关闭”的位置.
在你关灯后,再打开一盏灯,这样你就能知道什么时候恢复供电了. 电源恢复后至少等待15分钟,再打开其他电器.
- 不要触摸或靠近任何掉落的线条.
- 远离与掉落的电线接触的物体或水坑.
- 通知公用事业公司.
No. 恒温器、电炉风扇和鼓风机都靠电力运转.
- 多穿几层衣服,用几层毯子.
- 如果没有办法弄湿就不要弄干.
- 多喝多吃才能保持健康.
- 关闭所有不使用和不需要供暖的房间.
- 为了保持房间温暖,拉上窗帘、窗帘或窗帘. 盖好门窗.
- 在室外通风不充分的情况下,不要在室内焚烧任何东西.
- 是否有足够的燃料可用于替代热源,如木材火炉.
- 不要使用煤气炉、煤气灶、烧烤架和大多数便携式或丙烷加热器进行室内加热. 这些单位消耗氧气,产生一氧化碳,可导致窒息.
- 在使用备用热源之前,请阅读制造商的说明.
- 有没有灭火材料:干粉, 灭火器, 厚重的防水布或毯子, 还有水.
发电机只能作为独立的电源使用. 把他们放在外面,在里面拉一根绳子. 不要将发电机连接到主维修面板上. 这可能会伤害或杀死试图恢复电力的公用事业工人.
- 先吃容易变质的食物.
- 冷藏食物要冷藏. 使用干冰或冰柜. 冬天,把食物储存在室外.
- 保持冰箱和冰柜的门关闭,以保存冷空气.
- 如果食物摸起来是冷的,那么保存、使用或重新冷冻可能是安全的.
- 扔掉肉类、海鲜、奶制品和熟食,否则不会冷到无法触摸.
- 水果、蔬菜和食物在完好无损的罐子里是安全的.
- 不需要冷藏的食物:果冻、黄油、人造黄油、番茄酱、芥末、咸菜、调味料.
- 如果有疑问,就把它扔掉.
- 有关食品安全的信息,请致电你的卫生部门或合作推广服务.
如果水龙头里的水是清澈的:
- 煮3分钟. 这会杀死致病细菌和寄生虫.
OR
- 每加仑水加入1/8茶匙家用漂白剂. 静置半小时.
如果水浑浊:
- 倒入咖啡滤纸,煮3分钟.
- 如果不能煮沸,过滤一下,每加仑加1/4茶匙漂白剂. 静置1小时.
用手操作这扇门. 阅读用户手册或致电制造商.
是的. 向你的医生咨询紧急处方药物供应. 在你的急救箱里准备30天的药量. 注意药物的有效期,并定期在药箱中更换新鲜的药物. 如果您需要生命维持系统,请填写UEC表 生命维持系统通知书,并备有备用电源.
- 手电筒、备用电池和火柴. 把它们放在黑暗中你能找到的地方.
- 电池收音机.
- 电池供电或发条时钟.
- 罐装或干燥不易腐烂的食品,以及手动开罐器.
- 一个安全的备用热源和额外的燃料(木头,煤油).
- 额外的毯子和暖和的衣服.
- 每人每天一加仑瓶装饮用水.
- 一加仑液体氯漂白剂,用于消毒餐具和餐具.
- 普通电话(不是无绳电话).