宕机中心

我们知道停电的时候很难. 我们努力确保这种情况不会发生, 但是当它发生时,您可以报告停机并使用下面的工具保持最新的服务恢复.


报告停机1-888-465-5701

 

通过使用我们的免费电话号码或SmartHub应用程序,在白天或晚上的任何时间联系UEC报告停机. 一个代表会询问你的位置和情况,并派遣必要的工作人员来解决问题.

有用的信息:

  • “网格板”数字. 每根杆子都有一个网格板,上面有数字和字母描述它的确切位置. 网格板编号帮助线路工作人员快速找到问题的精确位置.
  • 米数
  • 您的账号
  • 帐户名称
  • 服务地址
  • 服务描述. 对于那些有多个仪表位于偏远地区的人. 要更新您的服务描述,请发送电子邮件给我们:会员.服务@591weixiu.net.

停机地图

UEC的停机图显示当前的停机信息.

资源

常见问题

停电时如何保证安全?
  • 千万不要在家里使用开放式燃烧装置(燃气或木炭烧烤).
  • 如果交通灯灭了,把所有的十字路口都当作四向站. 这是法律规定的安全要求.
  • 远离倒下的电线和断枝下垂的树木.
当灯熄灭时,我应该做的第一件事是什么?

关掉电灯和所有电器,冰箱和冰柜除外. 即使是在黑暗中,也要把灯和电器上的开关和按钮调到“关闭”的位置.

在你关灯后,再打开一盏灯,这样你就能知道什么时候恢复供电了. 电源恢复后至少等待15分钟,再打开其他电器.

我怎样才能保暖呢?
  • 多穿几层衣服,用几层毯子.
  • 如果没有办法弄湿就不要弄干.
  • 多喝多吃才能保持健康.
  • 关闭所有不使用和不需要供暖的房间.
  • 为了保持房间温暖,拉上窗帘、窗帘或窗帘. 盖好门窗.
如何安全使用备用热源?
  • 在室外通风不充分的情况下,不要在室内焚烧任何东西.
  • 是否有足够的燃料可用于替代热源,如木材火炉.
  • 不要使用煤气炉、煤气灶、烧烤架和大多数便携式或丙烷加热器进行室内加热. 这些单位消耗氧气,产生一氧化碳,可导致窒息.
  • 在使用备用热源之前,请阅读制造商的说明.
  • 有没有灭火材料:干粉, 灭火器, 厚重的防水布或毯子, 还有水.
如何使用便携式发电机?

发电机只能作为独立的电源使用. 把他们放在外面,在里面拉一根绳子. 不要将发电机连接到主维修面板上. 这可能会伤害或杀死试图恢复电力的公用事业工人.

如何保证食品安全?
  • 先吃容易变质的食物.
  • 冷藏食物要冷藏. 使用干冰或冰柜. 冬天,把食物储存在室外.
  • 保持冰箱和冰柜的门关闭,以保存冷空气.
  • 如果食物摸起来是冷的,那么保存、使用或重新冷冻可能是安全的.
  • 扔掉肉类、海鲜、奶制品和熟食,否则不会冷到无法触摸.
  • 水果、蔬菜和食物在完好无损的罐子里是安全的.
  • 不需要冷藏的食物:果冻、黄油、人造黄油、番茄酱、芥末、咸菜、调味料.
  • 如果有疑问,就把它扔掉.
  • 有关食品安全的信息,请致电你的卫生部门或合作推广服务.

欲了解更多信息,请访问食品安全.政府

 

如何处理被污染的水?

如果水龙头里的水是清澈的:

  • 煮3分钟. 这会杀死致病细菌和寄生虫.

OR

  • 每加仑水加入1/8茶匙家用漂白剂. 静置半小时.

如果水浑浊:

  • 倒入咖啡滤纸,煮3分钟.
  • 如果不能煮沸,过滤一下,每加仑加1/4茶匙漂白剂. 静置1小时.
我需要为下一次停电做什么准备?
  • 手电筒、备用电池和火柴. 把它们放在黑暗中你能找到的地方.
  • 电池收音机.
  • 电池供电或发条时钟.
  • 罐装或干燥不易腐烂的食品,以及手动开罐器.
  • 一个安全的备用热源和额外的燃料(木头,煤油).
  • 额外的毯子和暖和的衣服.
  • 每人每天一加仑瓶装饮用水.
  • 一加仑液体氯漂白剂,用于消毒餐具和餐具.
  • 普通电话(不是无绳电话).