挖掘前的呼叫中心将提供每周7天，每天24小时的请求. 在正常营业时间以外收到的定位请求将在下一个营业日开始时传送. 2个工作日的通知期也将从该工作日开始时开始. 网上服务票申请也可在 在你挖掘网站之前打电话.
挖掘这些事实
- 俄勒冈公用事业通知中心(OUNC)一个呼叫中心为房主提供免费服务, 承包商, 及其他挖掘机, 通知他们在他们计划挖掘的区域内的任何地下设施.
- 如需查询挖掘计划的位置，可致电811或拨打电话至One-Call Center (800) 332-2344.
- 俄勒冈州法律规定，任何在私人财产或任何公共通行权上挖掘的人，在挖掘之前都要致电One call Center.
- 每个人，承包商和房主都必须在挖掘前两个工作日打电话.
- 接到呼叫后，一个呼叫中心将通知所有受影响的运营商. 然后，运营商有两个工作日的时间来定位并使用彩色编码涂料准确标记他们的地下设施.
- 一个呼叫中心24小时可处理定位请求, 也是唯一一种覆盖了整个俄勒冈州和周边州许多地区的资源.
- 一个呼叫中心提供关键信息，可以防止伤害, 损害, 以及由于太靠近地下设施而造成的服务中断.
- 打电话给One-Call Center可以保护业主/挖掘机在挖掘事故中避免数千美元的维修费用.
- 每个呼入电话平均会产生5个呼出电话至受影响地下线路的营办商. 这相当于去年有超过100万个设施. 从另一个角度来看，超过100万起潜在的事故被预防了!
效用定位是如何工作的
- 挖掘机用白色油漆预先标记拟挖掘地点，并记录相关信息.
- 挖掘机拨打免费电话到OUNC的One-Call中心811或 (800) 332-2344.
- 一个呼叫中心操作员确定挖掘区域的边界. 所有设施的地图都存储在中央计算机系统中，并与挖掘区域进行比较. (所有的通话都是录音的，以后可以根据需要进行复查).
- 计算机系统生成并传送所需的“定位请求”票据给受影响的设施操作员.
- 受影响的设施运营商收到“定位请求”票据.
- 设施运营商员工, 或者是签约的私人定位公司, 有两个工作日按照联合国联合国总部采用的颜色代码定位并准确标记其地下设施.
- 挖掘机等待两个工作日，以确保所有被掩埋的设施都被标记出来.
- 挖掘机可以开始挖掘-小心-并记住始终“尊重标志”.
在你挖掘颜色代码之前打电话
